Política de privacidad

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD / DECLARACIÓN DE COOKIES

DECLARACION DE PRIVACIDAD
Última modificación: [20 de mayo de 2018]

Esta Declaración de privacidad explica cómo Eyekeeper (colectivamente, "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, usa, comparte y procesa su información.

Recopilación y uso de datos personales
Los datos personales son información que se puede utilizar para identificarlo directa o indirectamente. Los datos personales también incluyen datos anónimos que están vinculados a información que puede usarse para identificarlo directa o indirectamente. Los datos personales no incluyen datos que hayan sido irreversiblemente anonimizados o agregados de modo que ya no puedan permitirnos, ya sea en combinación con otra información o de otro modo, identificarlo.

Aquí hay una descripción de los tipos de datos personales que podemos recopilar y cómo podemos usarlos:

Qué datos personales recopilamos

Según los productos y servicios que utilice, recopilamos diferentes tipos de datos personales de usted o sobre usted.

Datos que proporciona: Recopilamos los datos personales que proporciona cuando utiliza nuestros productos y servicios o cuando interactúa con nosotros, como cuando crea una cuenta, se comunica con nosotros, participa en una encuesta en línea, utiliza nuestra ayuda en línea o nuestra herramienta de chat en línea. Datos sobre pagos: si realiza una compra, recopilamos datos personales en relación con la compra. Estos datos incluyen sus datos de pago, como su número de tarjeta de crédito o débito y otra información de la tarjeta, y otra información de cuenta y autenticación, así como detalles de facturación, envío y contacto. Datos sobre el uso de nuestros servicios y productos: cuando visita nuestros sitios web, podemos recopilar datos sobre el tipo de dispositivo que utiliza, el identificador único de su dispositivo, la dirección IP de su dispositivo, su sistema operativo, el tipo de navegador de Internet que utiliza, información de uso, información de diagnóstico e información de ubicación de o sobre las computadoras, teléfonos u otros dispositivos en los que instala o accede a nuestros productos o servicios. Donde esté disponible, nuestros servicios pueden usar GPS, su dirección IP y otras tecnologías para determinar la ubicación aproximada de un dispositivo para permitirnos mejorar nuestros productos y servicios.


Cómo usamos sus datos personales

En términos generales, utilizamos datos personales para proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios, para comunicarnos con usted, para ofrecerle anuncios y servicios específicos, y para protegernos a nosotros y a nuestros clientes.

Eyekeeper, procesa y determina cómo procesar sus datos personales como controlador de datos para los siguientes propósitos:


Proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios: utilizamos datos personales para ayudarnos a proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos, servicios y publicidad. Esto incluye el uso de datos personales para fines como el análisis de datos, la investigación y las auditorías. Dicho procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en ofrecerle productos y servicios y para la continuidad del negocio. Si participa en un concurso u otra promoción, podemos utilizar los datos personales que proporcione para administrar esos programas. Algunas de estas actividades tienen reglas adicionales, que pueden contener más datos sobre cómo usamos los datos personales, por lo que le recomendamos que lea esas reglas detenidamente antes de participar. Comunicarnos con usted: Sujeto a su previo consentimiento expreso, podemos usar datos personales para enviar sus comunicaciones de marketing en relación con los propios productos y servicios de Eyekeeper, comunicarse con usted sobre su cuenta o transacciones e informarle sobre nuestras políticas y términos. Si ya no desea recibir comunicaciones por correo electrónico con fines de marketing, comuníquese con nosotros para darse de baja. También podemos usar sus datos para procesar y responder a sus solicitudes cuando se comunique con nosotros. Sujeto a su previo consentimiento expreso, podemos compartir sus datos personales con socios externos que pueden enviarle comunicaciones de marketing en relación con sus productos y servicios. Ofrecer y medir anuncios y servicios dirigidos: Sujeto a su previo consentimiento expreso, podemos usar datos para personalizar su experiencia con nuestros productos y servicios y en sitios web y aplicaciones de terceros y para determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales. NOTA: Para cualquiera de los usos de sus datos descritos anteriormente que requieran su previo consentimiento expreso, tenga en cuenta que puede retirar su consentimiento poniéndose en contacto con Eyekeeper. Promoción de la seguridad: Utilizamos datos personales para ayudar a verificar las cuentas y la actividad de los usuarios, así como para promover la seguridad y la protección, como monitorear el fraude e investigar actividades sospechosas o potencialmente ilegales o violaciones de nuestros términos o políticas. Dicho procesamiento se basa en nuestro interés legítimo de ayudar a garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios.
Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies y tecnologías similares para brindar, proteger y mejorar nuestros productos y servicios, por ejemplo, personalizando el contenido, ofreciendo y midiendo anuncios, comprendiendo el comportamiento del usuario y brindando una experiencia más segura.

Puede eliminar o rechazar las cookies utilizando la configuración de su navegador o dispositivo, pero en algunos casos, hacerlo puede afectar su capacidad para usar nuestros productos y servicios.

Lea nuestra Declaración de cookies para obtener más información sobre cómo usamos las cookies y las opciones que tiene.

Divulgación de datos personales
Ponemos ciertos datos personales a disposición de los socios estratégicos que trabajan con nosotros para proporcionar nuestros productos y servicios o ayudarnos a comercializar a los clientes. Los datos personales solo serán compartidos por nosotros con estas empresas para proporcionar o mejorar nuestros productos, servicios y publicidad; no se compartirá con terceros para sus propios fines de marketing sin su previo consentimiento expreso.

Proveedores de servicio

Compartimos datos personales con empresas que brindan servicios en nuestro nombre, como alojamiento de sitios web, servicios de correo electrónico, marketing, patrocinio de sorteos, concursos y otras promociones, auditoría, cumplimiento de pedidos de clientes, análisis de datos, servicio al cliente y realización de investigaciones de clientes. y encuestas de satisfacción. Estas empresas están obligadas a proteger sus datos y pueden estar ubicadas dondequiera que operemos.

Afiliados corporativos y transacciones comerciales corporativas

Podemos compartir datos personales con todas las empresas afiliadas a Eyekeeper. En el caso de una fusión, reorganización, adquisición, empresa conjunta, cesión, escisión, transferencia o venta o disposición de todo o parte de nuestro negocio, incluso en relación con cualquier quiebra o procedimiento similar, podemos transferir cualquiera y todos los datos personales al tercero correspondiente.

Cumplimiento Legal y Seguridad

Puede ser necesario, por ley, proceso legal, litigio y/o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de su país de residencia, que divulguemos datos personales. También podemos divulgar datos personales si determinamos que para fines de seguridad nacional, cumplimiento de la ley u otros asuntos de importancia pública, la divulgación es necesaria o apropiada.

También podemos divulgar datos personales si determinamos de buena fe que la divulgación es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos y buscar los recursos disponibles, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, investigar fraudes o proteger nuestras operaciones o usuarios.

Base legal para el procesamiento de datos personales de residentes del EEE

Puede ser necesario, por ley, proceso legal, litigio y/o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de su país de residencia, que divulguemos datos personales. También podemos divulgar datos personales si determinamos que para fines de seguridad nacional, cumplimiento de la ley u otros asuntos de importancia pública, la divulgación es necesaria o apropiada.

Si reside dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), nuestro procesamiento de sus datos personales estará legitimado de la siguiente manera: siempre que necesitemos su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, dicho procesamiento se justificará de conformidad con el Artículo 6 (1) lit. (a) del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 ("GDPR"). Si el procesamiento de sus datos personales es necesario para la ejecución de un contrato entre usted y nosotros o para tomar medidas precontractuales a pedido suyo, dicho procesamiento se basará en el artículo 6 (1) del RGPD lit. (b). Cuando el procesamiento sea necesario para que cumplamos con una obligación legal, procesaremos sus datos sobre la base del artículo 6 (1) del RGPD lit. (c), y cuando el procesamiento sea necesario para los fines de nuestros intereses legítimos, dicho procesamiento se realizará de conformidad con el artículo 6 (1) del RGPD lit. (F).

Tus derechos
Tomamos medidas razonables para garantizar que sus datos personales sean precisos, completos y actualizados. Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar los datos personales que recopilamos. También tiene derecho a restringir u objetar, en cualquier momento, el procesamiento posterior de sus datos personales. Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y estándar. Puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en relación con el tratamiento de sus datos personales.

Para proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales, podemos solicitarle datos que nos permitan confirmar su identidad y derecho a acceder a dichos datos, así como buscar y proporcionarle los datos personales que mantenemos. Hay casos en los que las leyes aplicables o los requisitos reglamentarios nos permiten o nos exigen negarnos a proporcionar o eliminar algunos o todos los datos personales que mantenemos.

Puede ponerse en contacto con nosotros para ejercer sus derechos. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable y, en cualquier caso, en menos de 30 días.

Cierre de cuentas
Comuníquese con Eyekeeper para cerrar su cuenta en relación con los siguientes usos de sus datos personales:

proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios;
comunicarse con usted;
compartir sus datos personales con socios externos para comunicaciones de marketing;
ofrecer y medir anuncios y servicios dirigidos; o
promover la seguridad y la protección.
Comuníquese con Eyekepper para cerrar su cuenta en relación con el uso de sus datos personales para la provisión de productos y servicios que solicitó.

Si cierra su cuenta, no tenemos la obligación de retener sus datos, y podemos eliminar algunos o todos sus datos sin responsabilidad. Sin embargo, podemos retener datos relacionados con usted si creemos que puede ser necesario para evitar fraudes o abusos futuros, si así lo exige la ley, o para fines legítimos, como el análisis de datos no personales, la recuperación de cuentas, la auditoría de nuestros registros y hacer cumplir nuestros derechos y obligaciones en virtud de nuestros acuerdos.

Sitios web y servicios de terceros
Nuestros sitios web, productos y servicios pueden contener enlaces o la posibilidad de acceder a sitios web, productos y servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad empleadas por esos terceros, ni somos responsables de la información o el contenido que contienen sus productos y servicios. Esta Declaración de privacidad se aplica únicamente a los datos recopilados por nosotros a través de nuestros productos y servicios. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cualquier tercero antes de proceder a utilizar sus sitios web, productos o servicios.

Seguridad, integridad y retención de datos
Usamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables diseñadas para salvaguardar y ayudar a prevenir el acceso no autorizado a sus datos y para usar correctamente los datos que recopilamos. Por ejemplo, el acceso a sus datos personales está restringido a nuestros empleados, contratistas y agentes que necesitan acceder a dichos datos para realizar sus tareas laborales asignadas.

Es importante que tome precauciones para protegerse contra el acceso no autorizado a sus productos Eyekeeper, credenciales de cuenta y computadora u otros dispositivos. Si cree que la seguridad de su cuenta o de sus datos personales se ha visto comprometida, comuníquese con nosotros de inmediato. Tenga en cuenta que, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, ningún sistema de seguridad es impenetrable. En caso de una violación de la seguridad, le notificaremos de inmediato a usted y a las autoridades correspondientes si así lo exige la ley.

Retendremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Declaración de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

Niños
Nuestros productos y servicios están destinados a adultos. En consecuencia, no recopilamos, usamos ni divulgamos a sabiendas datos de niños menores de 16 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos personales de un niño menor de 16 años, o la edad mínima equivalente según la jurisdicción, tomaremos medidas para eliminar los datos lo antes posible. Comuníquese con nosotros de inmediato si se da cuenta de que un niño menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales.

Transferencias, almacenamiento y procesamiento de datos a nivel mundial

Cuando compartimos sus datos personales con nuestros socios, empresas afiliadas a Eyekeeper y proveedores de servicios, sus datos personales pueden transferirse y/o hacerse accesibles desde países fuera del Espacio Económico Europeo. En tales circunstancias, entraremos en cláusulas contractuales modelo adoptadas por la Comisión Europea, o confiaremos en bases legales alternativas como el Escudo de privacidad, cuando corresponda, o reglas corporativas vinculantes donde nuestros socios o proveedores de servicios hayan adoptado dichas políticas internas aprobadas por Autoridades europeas de protección de datos.

Cambios a esta Declaración de Privacidad
Es posible que cambiemos periódicamente esta Declaración de privacidad para mantener el ritmo de las nuevas tecnologías, las prácticas de la industria y los requisitos reglamentarios, entre otras razones. Esperamos que la mayoría de estos cambios sean menores. Cualquier cambio no sustancial entrará en vigencia inmediatamente después de la publicación de una Declaración de privacidad actualizada.

Sin embargo, puede haber casos en los que los cambios en la Declaración de privacidad sean más significativos. En tales casos, primero proporcionaremos un aviso más destacado.

Su uso continuado de nuestros productos y servicios después de la fecha de vigencia de la Declaración de privacidad significa que acepta la Declaración de privacidad revisada. Si no está de acuerdo con la Declaración de privacidad revisada, absténgase de usar nuestros productos o servicios y comuníquese con nosotros para cerrar cualquier cuenta que haya creado.Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de privacidad o su implementación, puede comunicarse con nosotros de la siguiente manera:

En relación con el uso de sus datos personales para las siguientes finalidades: sales@eyekeeper.com

proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios;
comunicarse con usted;
compartir sus datos personales con socios externos para comunicaciones de marketing;
ofrecer y medir anuncios y servicios dirigidos;
promover la seguridad y la protección.
En relación con el uso de sus datos personales para la provisión de productos y servicios que solicitó: sales@eyekeeper.com

DECLARACIÓN DE COOKIES
Última modificación: [26 de abril de 2018]

Esta Declaración de cookies se aplica a todos los afiliados, marcas, sitios web, productos y servicios de Eyekeeper (colectivamente, "nosotros", "nos" o "nuestro") y explica cómo usamos las cookies en nuestros sitios web y servicios en línea y las opciones que tiene. .

Definición de "cookies"
Las cookies son pequeños fragmentos de texto que se utilizan para almacenar información en los navegadores web. Las cookies se utilizan ampliamente para almacenar y recibir identificadores y otra información en computadoras, teléfonos y otros dispositivos. También utilizamos otras tecnologías, incluidos los datos que almacenamos en su navegador web o dispositivo, identificadores asociados con su dispositivo y otro software, para fines similares. En esta Declaración de cookies, nos referimos a todas estas tecnologías como "cookies".

Tipos de Galletas
Usamos cookies para proporcionar, proteger y mejorar nuestros productos y servicios, por ejemplo, personalizando el contenido, ofreciendo y midiendo anuncios, comprendiendo el comportamiento del usuario y brindando una experiencia más segura. A continuación, describimos los distintos tipos de cookies que utilizamos y los propósitos que cumplen. Tenga en cuenta que las cookies específicas que podemos utilizar varían según los sitios web y servicios específicos que utilice.

Cookies esenciales: estas cookies son estrictamente necesarias para brindarle nuestros sitios web y servicios y para habilitar funciones esenciales, como proporcionar la función de carrito de compras o gráfico en vivo. Si deshabilita estas cookies, no podremos cumplir con su solicitud.
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Cookies colocadas por terceros
También puede encontrar cookies en nuestros sitios web que colocan terceros. Por ejemplo, cuando compra nuestros productos en línea, nuestro proveedor de comercio electrónico puede usar cookies y otras tecnologías. También podemos permitir que terceros coloquen cookies en nuestros sitios web para rastrear información sobre sus actividades en línea y/o en sitios de terceros o servicios en línea, incluso para enviarle anuncios dirigidos basados ​​en esa información, lo que puede incluir el remarketing de nuestros productos. y servicios que ha visto en nuestros sitios web y en sitios web de terceros.

Esta Declaración de cookies no se aplica a las cookies, aplicaciones, tecnologías o sitios web que son propiedad de terceros o están operados por ellos, ni a las prácticas de dichos terceros, incluso si usan o acceden a nuestra tecnología para almacenar o recopilar información. Para comprender cómo los terceros utilizan las cookies, consulte sus políticas de privacidad.

Control y exclusión voluntaria de cookies
Su navegador o dispositivo puede ofrecer configuraciones que le permitan elegir si las cookies del navegador están configuradas y eliminarlas. Para obtener más información sobre estos controles y para ejercer sus preferencias de cookies, visite el material de ayuda de su navegador o dispositivo. Si elige rechazar las cookies, como se indicó anteriormente, es posible que no pueda usar ciertas funciones de nuestros sitios web y servicios.

No rastrear
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